美国著名的教育家和演讲口才艺术家卡内基，小时候是一个非常调皮的小男孩。他九岁的时候，父亲将继母娶进门。
他父亲向新婚妻子介绍卡内基时，如是说：希望你注意这个全郡最坏的男孩，他实在令我头痛，说不定明天早晨他还会拿石头砸你，或做出什么坏事呢！出乎卡内基预料的是，继母微笑地走到他面前，托着他的头，注视着他。
接着告诉丈夫：你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是最聪明，只是还没找到发泄热忱地方的男孩。
此话一出，卡内基的眼泪不听使唤地滚滚而下。
就因为这一句话，建立了卡内基和继母之间深厚的感情；也因为这一句话，成就了他立志向上的动力；更因为这一句话，让他日后帮助千千万万的人一同步上了成功之路。
一句话很容易说，但重要的是要能让对方受用。给人一句好话，让人生命奋起飞扬，何乐而不为呢？所以，人要常说：
第一、给人欢喜的话；第二、给人鼓励的话；第三、给人肯定的话；第四、给人赞美的话。
多说好话，少说坏话。
不经意的一句轻浮话，有时会自毁前程，而一句关怀别人的话，却能让沮丧的人有生存下去的勇气。因此人要经常检点自己的口舌，以免坏了好因缘。
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